Tres técnicos. Mil propiedades al mes. La aritmética solo es posible con la operación digitalizada.
PesPro es una empresa familiar de control de plagas en Los Ángeles, certificada QualityPro, con más de diez mil propiedades protegidas. En tres años pasaron de QuickBooks con hojas impresas a una operación 100% digital con apps en mano de cada técnico, ruteo optimizado y un costo operativo cortado a la mitad.
FastNet implementó FieldRoutes donde tres intentos previos habían fallado.
Cuando PesPro nos contactó a finales de 2022, ya habían intentado tres veces implementar FieldRoutes — el ERP que prácticamente todas las empresas serias de pest control en EE.UU. usan — y las tres veces se quedaron a medio camino. La razón es simple y no es secreta: FieldRoutes vende la licencia, no la implementa. La integración con la realidad operativa de cada empresa la hace alguien más, o no la hace nadie.
FastNet entró por experiencia previa en pest control y por capacidad técnica de integraciones FieldRoutes vía webhooks. Fueron tres años de trabajo continuo: digitalización completa, paperless real, cuatro apps para los técnicos con sus propios flujos por servicio, ruteo optimizado, hojas de servicio digitales, automatización de SMS y emails al cliente. Todo sobre la operación viva — sin bajar el negocio mientras se cambiaba el motor.
El segundo proyecto: hacer despegar el canal residencial.
Con la operación ya digitalizada y los costos operativos reducidos a la mitad, en noviembre de 2025 abrimos la fase comercial: nuevo sitio en Next.js + Sanity sobre Vercel, integración con HubSpot CRM, Google Ads activos, landing pages por nicho. El nicho residencial premium en Los Ángeles era poco explotado por la competencia — y al armar la maquinaria sobre él, los clientes B2C residenciales crecieron 300%.
En paralelo, integramos las capas de IA aplicada que el negocio realmente necesita: Merchynt para gestionar y optimizar el perfil de Google Business, ChatGPT para generación asistida de service reports técnicos, y Claude Code como motor de SEO y producción de contenido. La capa de soporte conversacional sigue cerrándose: SMS automáticos vía Twilio, telefonía cloud en RingCentral. El próximo entregable es un CRM a medida que reemplaza la dependencia de HubSpot para los flujos específicos del negocio.
Arquitectura actual.
FieldRoutes implementado e integrado vía webhooks. 4 apps para los técnicos con sus propios flujos por servicio, ruteo optimizado, hojas de servicio digitales, pasarela de pagos del propio FieldRoutes.
Next.js + Sanity con despliegues en Vercel. Landing pages por nicho, integración HubSpot CRM, Google Ads activos. Lanzamiento noviembre 2025.
RingCentral para telefonía cloud (geolocalizada para servicios a domicilio), Twilio para SMS, emails automáticos con la hoja de servicio adjunta tras cada visita.
Merchynt para Google Business Profile, ChatGPT para asistencia en service reports, Claude Code como motor de producción SEO y contenido.
Microsoft Azure y Office 365 como columna corporativa interna. Pasarela de pagos del propio FieldRoutes para cobros operativos.
CRM hecho específicamente para los flujos de PesPro — programación, recurrencias, técnicos, residencial vs comercial — para reemplazar HubSpot en lo que es operación interna.
Next.js, React, Tailwind, Sanity, Vercel, FieldRoutes, HubSpot, Google Ads, Twilio, RingCentral, Merchynt, ChatGPT, Claude Code, Microsoft Azure, Office 365.
Métricas en producción.
Datos verificados con el cliente.
“Gracias a FastNet Solutions, mejoramos en un 50% nuestra eficiencia.”